Les questions artistes et ventes
Oui. Chaque œuvre présentée sur You Love Art est une pièce unique ou une édition limitée originale. Nous demandons à nos artistes de fournir des photos haute définition sous plusieurs angles pour être au plus proche de la réalité. Notez toutefois que les couleurs peuvent varier très légèrement selon le réglage de votre écran.
Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage en caisse. Ils dépendent de trois facteurs : les dimensions de l'œuvre, son poids et la distance entre l'atelier de l'artiste et votre domicile. Nous négocions des tarifs préférentiels avec nos transporteurs partenaires pour vous offrir le meilleur prix.
Absolument. C'est une règle d'or sur You Love Art. Chaque œuvre est obligatoirement accompagnée d'un certificat d'authenticité signé par l'artiste. Ce document est indispensable pour prouver la valeur de l'œuvre et son origine sur le marché de l'art.
Pas de panique, toutes nos expéditions sont assurées à 100% de leur valeur. Si vous constatez que le colis est abîmé à la réception, refusez-le ou émettez des réserves précises sur le bon de livraison. Contactez-nous sous 48h : nous gérons le litige et vous êtes intégralement remboursé.
Oui, vous disposez d'un "droit au coup de cœur". Vous avez 14 jours après la réception pour nous informer de votre souhait de retour. L'œuvre doit être renvoyée dans son emballage d'origine. Une fois réceptionnée sans dommage par l'artiste, nous procédons à votre remboursement.
Cliquez sur "Vendre mes œuvres" en haut de la page. Vous devrez remplir un court formulaire avec votre portfolio et une présentation de votre démarche. Notre comité de sélection examine chaque candidature sous 7 jours pour garantir la cohérence artistique de la plateforme.
L'inscription et la mise en ligne des œuvres sont gratuites. You Love Art prélève une commission de 10% uniquement lorsqu'une vente est réalisée. Cette commission nous permet de faire la promotion des artistes, de gérer la sécurisation des paiements et d'assurer le support technique.
L'artiste est responsable de l'emballage de son œuvre selon nos standards de sécurité (papier bulle, coins renforcés, carton double cannelure ou caisse bois). Une fois le colis prêt, nous envoyons un transporteur spécialisé pour récupérer l'œuvre directement à l'atelier.
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), ainsi que les paiements via PayPal. Pour les œuvres de valeur importante, le virement bancaire est également disponible. Toutes les transactions sont chiffrées par notre partenaire de paiement sécurisé.
Avec plaisir ! Si vous hésitez entre deux toiles ou si vous cherchez une œuvre pour un espace spécifique, notre équipe de curateurs est à votre disposition. Envoyez-nous une photo de votre intérieur, nous vous ferons une sélection sur-mesure gratuitement.
Les questions location d'espaces
C'est très simple : rendez-vous dans l'onglet "Espaces". Vous pouvez filtrer par ville, par style de lieu (galerie, showroom, lieu éphémère) et par date. Une fois le lieu trouvé, envoyez une demande de réservation directement à l'hôte via notre plateforme.
Nous proposons une sélection variée : des galeries d'art traditionnelles, des corners dans des concept-stores, des halls d'hôtels de luxe ou même des espaces d'exposition virtuels en 3D pour des vernissages numériques.
Le prix affiché comprend généralement la mise à disposition des murs et de l'éclairage. Selon les options choisies, cela peut aussi inclure le gardiennage, l'assurance "clou à clou", le service de vernissage ou la communication sur nos réseaux sociaux. Vérifiez bien le descriptif de chaque fiche espace.
Oui ! Si vous possédez un espace atypique ou une galerie et que vous souhaitez accueillir des artistes, vous pouvez créer une "Fiche Espace". Vous fixez vos tarifs (à la journée, à la semaine ou au mois) et vos critères de sélection.
L'inscription et la mise en ligne des lieux sont gratuits. You Love Art prélève une commission de 15% uniquement lorsqu'une réservation est réalisée. Cette commission nous permet de faire la promotion des lieux, de gérer la sécurisation des paiements et d'assurer le support technique.
La sécurité est notre priorité. Pour toute location via You Love Art, nous exigeons une assurance responsabilité civile. Nous proposons également, en option, une extension d'assurance spécifique pour couvrir les œuvres exposées contre le vol ou la dégradation durant toute la durée de l'événement.